Начало
Статус и обработка на поръчката

Статус и обработка на поръчката

•Приемане на поръчката
При успешно завършена поръчка получаваш имейл с номер и статус. Това означава, че поръчката е регистрирана в
системата ни.
Статусът на новопостъпилите поръчки е "Изчакваща" - В този статус постъпват нови поръчки с избран метод на
плащане "Наложен платеж" или "Банков трансфер", на които им предстои обработка от нашият екип.

•Потвърждаване от оператор по телефон
Всяка поръчка е необходимо да бъде потвърдена от наш колега, преди да пристъпим към обработката и.

•Обработка на поръчката
След като поръчката постъпи в системата ни и бъде потвърдена от наш колега, започва процес по обработка и
подготовка на поръчаните продукти за предаване на куриер или взимане от магазин.

•Готова за взимане от куриер
След като всички поръчани продукти са подготвени и предадени на куриер или вече могат да се получат на касата
на нашият магазин, статуса на поръчката преминава в “Изпратена”. В случай, че сте избрали куриер, ще имате
номер на товарителница и линк за проследяване на пратката.

Как да се свържете с нас

Онлайн магазин за спортни стоки SportBox.bg
"СПОРТС БОКС" ЕООД
Телефон: +359875303020
Email: [email protected]
Адрес: Гр.София, бул. Симеоновско шосе 35
Работно време на физическия магазин: От понеделник до неделя, от 10:30 ч. до 19:30 ч.
Работно време на онлайн магазин за спортни стоки Sportbox.bg: От понеделник до петък, от 09:00 ч. до 18:00 ч.

При възникване на спор, свързан с покупка онлайн, можете да ползвате сайта ОРС

Статус и обработка на поръчката

Как да се свържете с нас

Упражни правата си!

Сравнение на продукти